Senior IT End-User Support Specialist

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Gruppo Florence S.p.A. cerca un/a IT Support Specialist con esperienza in ambienti aziendali strutturati.
La figura garantisce supporto tecnico di secondo e terzo livello a utenti interni, gestisce incident e service request secondo SLA, e collabora con i team Infrastructure e Cybersecurity per politiche di sicurezza. La posizione richiede conoscenza di Windows/Microsoft 365, gestione Active Directory e esperienza in HR onboarding/offboarding.

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