Responsabile clienti per prodotti comfort riposo

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Si ricerca una figura competente in grado di gestire in modo efficace la relazione con i clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste e dei reclami, il supporto nella scelta dei prodotti e la risoluzione delle problematiche legate agli ordini. Il Responsabile Gestione Clienti dovrà garantire un'ottima esperienza al cliente, mantenendo sempre elevati standard di qualità nel servizio offerto.

Attività Previste
- Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
- Gestione ordini e consegne
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Pianificazione e partecipazione a eventi promozionali
- Monitoraggio dei trend di mercato

Requisiti
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti nel settore comfort riposo
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Proattività e orientamento ai risultati

Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

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