Junior IT Help Desk

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Con 800 milioni di euro di ricavi e oltre 18.000 dipendenti, il Gruppo Sicuritalia è il leader italiano della sicurezza e il secondo operatore privato in Europa, posizionandosi come una realtà solida e in continua evoluzione, che offre concrete opportunità di crescita e stimolanti sfide professionali. Attraverso le proprie divisioni, il Gruppo sviluppa soluzioni di sicurezza integrate e all’avanguardia, che spaziano dalla vigilanza e sicurezza fisica alla cyber security, dall'intelligence & risk management alla security engineering, fino all'igiene ambientale e alla logistica integrata. Sicuritalia supporta oltre 150.000 clienti nei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, collaborando con alcune delle più importanti realtà nazionali e internazionali (tra cui Intesa Sanpaolo, UniCredit, TIM, Leonardo, Fincantieri, Eni, Enel…)

Inserito/a all’interno del team Help Desk si occuperà del supporto agli utenti a livello client, installazione e manutenzione PC, configurazione e manutenzione device mobili, fonia fissa e Stampanti.

La risorsa in particolare si occuperà di:




- Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di II livello.
- Gestire le esigenze e i problemi, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (pc, stampanti, fotocopiatrici, telefoni, etc).
- Configurare ed installare gli strumenti aziendali in atmosfera prevalentemente Microsoft (Pc e telefoni).
- Supporto nella gestione di software di centrale operativa (sistemi radio, barre telefoniche Voip)
- Creare e cessare utenze di dominio e/o applicative
- Supporto nella gestione di Server Windows/Linux

Qualifiche ed Esperienze Richieste
- Laurea in Ingegneria Informatica/Telecomunicazioni, laurea in Informatica o percorso di studi tecnico ICT
- Esperienza anche breve in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati
- Iniziale percorso di stage o apprendistato (CCNL Vigilanza, RAL 21.500€ - 27.000€)

Sede di lavor

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