Addetto/a al centralino per società energia e utilities

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Società specializzata nella gestione di contratti e segnalazioni per il settore energia e utilities, con sede a Roma e circa 40 dipendenti, ricerca un/una Addetto/a al centralino per potenziare il team di front office telefonico.
Attività previste:
* gestione delle chiamate in entrata e in uscita da clienti residenziali e business
* fissare appuntamenti e aggiornare le agende interne secondo le priorità operative
* registrazione delle richieste e delle segnalazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafiche
* collaborazione con i team interni per garantire la presa in carico e il follow-up delle richieste
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone doti comunicative e capacità di ascolto telefonico




* conoscenza di base del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali
* precisione, organizzazione e attitudine al lavoro di squadra
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato, full-time
* Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure e sui servizi energia
* Welfare
* inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Roma est
by helplavoro.it

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