Addetto/a assistenza clienti per distribuzione

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Attività specializzata nella distribuzione di beni di largo consumo ricerca una figura come Addetto/a assistenza clienti per il supporto operativo alla clientela. Avrai la responsabilità di gestire i flussi di comunicazione, guidando gli utenti nella scelta dei prodotti e assicurando che ogni richiesta riceva una risposta tempestiva e professionale.
Attività principali:
Gestione dei contatti con la clientela tramite telefono e posta elettronica
Inserimento ordini su gestionale aziendale e monitoraggio dello stato di consegna
Supporto informativo su prezzi, cataloghi e disponibilità a magazzino
Gestione delle segnalazioni relative a resi o anomalie nelle forniture
Aggiornamento anagrafiche clienti e archiviazione digitale delle richieste




Interazione costante con il reparto logistica per l'ottimizzazione delle tempistiche
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime abilità comunicative e relazionali
dimestichezza con l'uso di computer e pacchetto Office
precisione e capacità di gestione dello stress
attitudine al lavoro di squadra
non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
Buoni pasto
Formazione continua
Inserimento previsto a agosto
Sede di lavoro: Afragola
J-18808-Ljbffr

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