RESPONSABILE AREA ASSISTENZA ITALIA

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LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoro Luogo di lavoro: CASTENASO (BO) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo completo Fascia di RAL: 35.000 ? 40.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoropiù, agenzia per il lavoro, ricerca, per azienda nel settore della sicurezza, un o una Responsabile Area Assistenza Italia. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali. Attività principali - Coordinamento del team di assistenza clienti multisite, garantendo elevati standard di qualità, efficienza operativa e customer satisfaction - Ottimizzazione dei processi e implementazione di strategie per il miglioramento continuo del servizio - Pianificazione e monitoraggio delle attività dei fornitori e degli interventi tecnici,



incluse manutenzioni ordinarie e straordinarie - Coordinamento di progetti di start-up e avvio nuovi clienti - Monitoraggio dei KPI di servizio per il raggiungimento degli obiettivi aziendali Luogo di lavoro: provincia est di Bologna Orario di lavoro: full time 8:30 ? 17:00, con disponibilità a straordinari Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda Requisiti I/Le candidati/e dovranno possedere i seguenti requisiti: - ottima capacità di organizzazione dell'attività e problem solving; - esperienza in ambito assistenza e nella gestione di appalti; - capacità di gestire relazioni a diversi livelli; - esperienza nel coordinamento di attività di un piccolo gruppo di lavoro; - ottima capacità di uso del PC e di Excel; - conoscenza di documenti relativi alle spedizioni.
Settore: Altro Ruolo: Ingegneria/Progettazione RAL: Sede: CASTENASO Ruolo: Ingegneria/Progettazion

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