Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Openjobmetis filiale di Seregno, è alla ricerca di un/una Addetto/a servizio clienti per importante gruppo leader nella distribuzione di caffè e prodotti per distributori per Orio al Responsabile (BG). Posizione Responsabilità principali Gestire le comunicazioni con i clienti in lingua francese (telefonate, e-mail, chat). Fornire supporto e assistenza nella risoluzione di richieste e reclami. Inserire, aggiornare e monitorare le informazioni all'interno dei sistemi aziendali. Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio rapido ed efficace. Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e orientamento al cliente. Requisiti Requisiti richiesti Ottima conoscenza della lingua francese sia scritta che parlata (requisito fondamentale). Buone capacità comunicative e di problem solving. Confidenza con strumenti informatici e sistemi gestionali (CRM).

Propensione al lavoro in team e orientamento al cliente. Esperienza, anche minima, in ruoli di customer service o attività analoghe considerata un plus. Altre informazioni Cosa offriamo: Inquadramento: contratto iniziale in somministrazione (CCNL Commercio V Livello - € 1.628,46 retribuzione lorda mensile) a scopo assuntivo + buoni pasto e premi al raggiungimento di obiettivi Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Orio al Serio (BG). L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. Settore: Altro Ruolo: Customer Service RAL: Ruolo: Customer Service*---*

ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI

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