Addetto/a assistenza clienti

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Cerchiamo una persona empatica e pratica nel rapporto con il pubblico, pronta a gestire richieste quotidiane e garantire un servizio puntuale. L'attività si svolge per un punto vendita della distribuzione al dettaglio specializzato in prodotti di consumo.
Attività previste/principali: gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali
supporto informativo su prodotto, disponibilità e procedure di reso
registrazione e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale aziendale
coordinamento con il team di vendita e logistica per l'evasione ordini e resi
Requisiti: diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
conoscenze informatiche di base (posta elettronica, Excel, navigazione web)
precisione nella registrazione dati e attitudine al problem solving
valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve esperienza nel ruolo
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Formazione sul campo e affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Genova
possibilità di inizio immediato
J-18808-Ljbffr

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