Addetto/a assistenza clienti per studio professionale
Pubblicato il 15-08-2026 - Altro in Mantova
A Mantova, studio di consulenza professionale per privati e aziende ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti.
Lavorerai all'interno dell'ufficio supporto, occupandoti di gestire le interazioni quotidiane con l'utenza per garantire risposte rapide e precise. Avrai la responsabilità di filtrare le richieste in arrivo e coordinare le risposte con i consulenti interni.
Attività principali:
gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email utilizzando Outlook
inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale
monitoraggio dello stato delle pratiche per fornire aggiornamenti tempestivi ai clienti
smistamento dei ticket di assistenza verso i responsabili di settore
supporto nella fissazione di appuntamenti e gestione dell'agenda degli studi
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona predisposizione al contatto telefonico e ascolto attivo
dimestichezza con il pacchetto Office e l'invio di comunicazioni formali
precisione nella gestione dei dati e capacità organizzativa
adatto anche a profili junior
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.650 €
disponibilità a partire da subito
Buoni pasto e Welfare
Formazione continua e affiancamento operativo
Sede di lavoro: Mantova
J-18808-Ljbffr