Addetto/a alla consulenza clienti per studio professionale

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Cerchiamo una risorsa per rafforzare il team di uno studio professionale che fornisce consulenza e assistenza a privati e piccole imprese; il ruolo nasce per coprire sostituzioni estive e garantire continuità del servizio. Avrai il primo contatto con i clienti, fornirai informazioni sui servizi dello studio e seguirai le pratiche fino alla chiusura.
Mansioni principali gestione chiamate e richieste via email con presa in carico e tracciamento su CRM
accoglienza clienti in sede e supporto nella compilazione della modulistica
aggiornamento anagrafiche e scadenzario su gestionale interno
gestione segnalazioni e escalation secondo procedure interne
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con pacchetto Office e utilizzo di browser
precisione nella gestione dati e attenzione alle procedure
esperienza anche breve in sportello o assistenza clienti
Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time
Tempo determinato 3 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Firenze
J-18808-Ljbffr

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