Responsabile clienti per prodotti comfort riposo

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Si ricerca una figura competente in grado di gestire in modo efficace la relazione con i clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste e dei reclami, il supporto nella scelta dei prodotti e la risoluzione delle problematiche legate agli ordini. Il Responsabile Gestione Clienti dovrà garantire un'ottima esperienza al cliente, mantenendo sempre elevati standard di qualità nel servizio offerto.
Attività Previste
Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
Gestione ordini e consegne
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Pianificazione e partecipazione a eventi promozionali
Monitoraggio dei trend di mercato
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei prodotti nel settore comfort riposo
Capacità organizzative e di gestione del tempo
Proattività e orientamento ai risultati
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
J-18808-Ljbffr

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