Impiegato/a Gestione Clienti per Commercio Dettaglio

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Un'attività commerciale attiva nel settore del commercio al dettaglio cerca con urgenza un Impiegato/a Gestione Clienti. Offriamo un'opportunità di inserimento immediato per una risorsa che voglia contribuire attivamente alla cura delle relazioni con la nostra clientela.
La figura selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con i clienti, garantendo un servizio di assistenza tempestivo e professionale. Si tratta di un ruolo chiave per mantenere alto il livello di soddisfazione.
Attività previste:
Gestione delle richieste informative e operative dei clienti (circa 40-50 contatti/giorno)
Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche e reclami
Inserimento e aggiornamento dati cliente nel gestionale interno aziendale
Collaborazione stretta con il team commerciale per la soddisfazione del cliente




Monitoraggio delle interazioni e segnalazione di feedback rilevanti
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Spiccata attitudine al problem-solving
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Dimestichezza con gli strumenti informatici di base
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Contratto di apprendistato professionalizzante
Formazione continua e affiancamento strutturatoBuoni pasto e Convenzioni aziendali
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL Commercio)
Inserimento previsto a breve con start immediato
Sede di lavoro: Faenza
J-18808-Ljbffr

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