Receptionist front-office

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RECEPTIONIST BOUTIQUE HOTEL - ROMA CENTRO STORICO

Siamo alla ricerca di una figura che abbia voglia di assumersi responsabilità e contribuire in modo concreto alla gestione quotidiana della nostra realtà. Cerchiamo una persona organizzata, affidabile e orientata al servizio, capace di lavorare con attenzione ai dettagli e spirito collaborativo.

Entrerai in un team giovane ed esperto, dove c’è spazio per portare idee, proporre miglioramenti e fare la differenza ogni giorno. Cerchiamo qualcuno che non si limiti a “fare il proprio turno”, ma che abbia voglia di costruire insieme a noi un servizio sempre più curato ed efficiente.

Principali compiti e responsabilità:
Gestione delle attività di Front & Back office;
Assistenza agli ospiti in fase di prenotazione e durante tutto il soggiorno;
Gestione di prenotazioni dirette e via OTA, pagamenti, fatturazione e operazioni di cassa;
Proposte di preventivi e acquisizione prenotazioni in accordo con il responsabile di ricevimento;
Gestione e invio dichiarazioni al servizio alloggiati, registrazioni sul portale ISTAT;




Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio ottimizzato e coordinato;

Requisiti richiesti:
Esperienza minima di 1 anno in ruolo analogo (Front Office Receptionist)
Buone competenze informatiche e dimestichezza con gestionali alberghieri;
Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco, cinese, russo) costituisce titolo preferenziale;
Ottime capacità organizzative e relazionali;
Affidabilità, senso di responsabilità e attitudine al lavoro in team;
Residenza a Roma o nelle zone limitrofe;

Cosa offriamo:
Contratto regolare CCNL Turismo, full time (40 ore settimanali);
Turnazione mattina/pomeriggio;
Inserimento in un team giovane ed esperto;
Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al miglioramento continuo;
Possibilità concreta di crescita professionale nel t

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