Specialista Supporto Clienti Automotive

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Fanny in Modena cerca una figura da affiancare al team customer care nel settore automotive: gestirai richieste dei clienti, fornendo risposte precise e cortesi e fungendo da collegamento tra esigenze tecniche e amministrative.
Ti occuperai dei contatti con clienti privati e aziende, dell'elaborazione delle richieste di assistenza, del coordinamento degli appuntamenti per interventi e manutenzione, della registrazione delle segnalazioni sul gestionale e del supporto ai reparti tecnici.
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