Addetto/a back office commerciale e gestione clienti

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Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a clienti privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nell’area back office commerciale, con attività orientate alla gestione dei contatti, al coordinamento delle richieste e al supporto operativo delle attività commerciali.
La figura si occupa della gestione organizzata delle informazioni raccolte durante le attività con i clienti, supportando il team nella pianificazione degli appuntamenti e nel corretto avanzamento delle richieste, mantenendo un contatto continuativo con la clientela.
Attività principali
- Gestione e aggiornamento dei contatti clienti all’interno dei sistemi aziendali
- Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e dei ricontatti commerciali
- Gestione delle comunicazioni con clienti per aggiornamenti, conferme e richieste operative
- Organizzazione delle informazioni raccolte durante le attività commerciali
- Coordinamento con il team per il corretto passaggio delle richieste e delle attività




- Verifica e aggiornamento dei dati utili al monitoraggio delle attività con i clienti
- Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela dopo il primo contatto

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali
- Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
- Precisione nella gestione delle informazioni e delle attività quotidiane
- Capacità organizzativa e gestione di più attività contemporaneamente
- Attitudine al lavoro in team

Offerta
- Contratto a tempo determinato
- Orario di lavoro tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Formazione interna sulle attività di gestione clienti e supporto commerciale
- Retribuzione € lordi mensili

J-18808-Ljbffr

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