Addetto/a relazioni clienti per negozi specializzati

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Nel settore retail specializzato, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per rafforzare il team di vendita assistita. La tua attività quotidiana ruoterà attorno al cliente: accoglienza in negozio, ascolto delle esigenze, supporto nella scelta e gestione della relazione post-vendita. Gestirai anagrafiche clienti e preferenze di acquisto su gestionale, coordinerai con il reparto vendita per ordini e disponibilità articoli, elaborerai richieste di follow-up e contribuirai alle iniziative di fidelizzazione. Lavorerai in un contesto dove la vendita assistita è centrale: ogni giorno tra 20-40 contatti per banco, telefono e appuntamenti, con attenzione al dettaglio e al servizio personalizzato.
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