Supporto clienti prodotti per il comfort del sonno

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Azienda operante nel settore dei prodotti per il comfort del sonno cerca una figura qualificato da inserire nel team operativo come Addetto/a al supporto clienti e gestione ordini. Le attività principali includono l'assistenza ai clienti, la gestione degli ordini e la risoluzione delle problematiche legate alle consegne dei prodotti.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per il comfort del sonno
Fornire assistenza tecnica e informazioni sui prodotti
Risolvere eventuali problematiche legate all'utilizzo dei prodotti
Creare rapporti con i clienti per garantire un servizio di qualità
Rispondere alle domande attraverso diversi canali di comunicazione
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi
Conoscenza approfondita dei prodotti per il comfort del sonno
Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Team player con attitudine al lavoro di squadra
Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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