Addetto/a gestione clienti servizi consulenza

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Cerchiamo una persona per il ruolo di impiegato/a gestione clienti in una realtà che fornisce servizi e consulenza alle imprese. Lavorerai a contatto con clienti aziendali per seguire richieste, pratiche e aggiornamenti, con affiancamento iniziale del team.
Attività previste:
* gestione delle richieste e dei contatti clienti tramite telefono e mail
* acquisizione e verifica dei dati per le pratiche amministrative e contrattuali
* aggiornamento profili clienti nel gestionale e monitoraggio scadenze
* supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo procedure interne
* preparazione documentazione per i referenti tecnici e commerciale
Requisiti:
* buona capacità comunicativa e orientamento al cliente




* precisione e organizzazione nella gestione delle attività quotidiane
* conoscenza di strumenti di office automation e uso mail
* disponibilità a lavorare in team e apprendere procedure aziendali
* anche prima esperienza; valutiamo candidati senza esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo pieno full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Orario flessibile e rimborso spese per missioni occasionali
Sede di lavoro: Parma
possibilità di inizio immediato

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