Addetto/a relazioni clienti per vendita all'ingrosso

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Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti che gestisca quotidianamente i contatti con clienti business, coordini richieste d'ordine e segua il ciclo ordine-consegna. Il ruolo prevede interfaccia telefonica e via email con aziende clienti, verifica listini e disponibilità e coordinamento operativo con magazzino e logistica.

Mansioni principali:
* gestione quotidiana di richieste clienti via telefono ed email, aggiornamento stato ordini
* verifica disponibilità prodotti e consultazione listini; inserimento/modifica ordini nel gestionale
* coordinamento con magazzino e spedizioni per tempistiche e priorità consegne
* gestione di segnalazioni e reclami di primo livello e escalation ai referenti interni

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona padronanza pacchetto Office e strumenti email; esperienza con CRM o gestionale è un plus
* ottime capacità comunicative e orientamento B2B al cliente
* disponibile all'possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
* Inquadramento con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* contratto full-time tempo completo
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
* Orario giornaliero su 5 giorni

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