Addetto/a allo sportello point servizi

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Point servizi rivolto a privati e imprese, seleziona una risorsa da inserire al banco accoglienza con compiti di assistenza al pubblico e gestione delle richieste allo sportello.
La figura rappresenta un riferimento diretto per l’utenza e si occupa delle attività di front office, del supporto nelle operazioni di servizio e della gestione delle richieste informative, mantenendo ordine nelle comunicazioni e nelle pratiche quotidiane.
Attività principali
accoglienza clienti presso il punto servizi
assistenza nelle operazioni di sportello
gestione delle richieste informative sui servizi disponibili
supporto nella presa in carico di segnalazioni e reclami
aggiornamento delle informazioni e delle pratiche interne




collaborazione con il team per il corretto svolgimento delle attività di sede
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
conoscenza di base degli strumenti informatici
predisposizione al contatto con il pubblico
autonomia organizzativa
capacità di mantenere attenzione e ordine anche nei momenti di maggiore attività
posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta
contratto a tempo determinato
orario full time di 40 ore settimanali
Offerta e vantaggi:
* Retribuzione € lordi mensili

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