Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fer2d

Offriamo un percorso di inserimento in un ambiente lavorativo altamente strutturato, dove la cura del dettaglio e l'attenzione verso l'utente rappresentano i pilastri fondamentali. Nel nostro team, all'interno di un'agenzia locale di fornitura luce e gas focalizzata sul mercato B2C e sulle consulenze domestiche, cerchiamo una risorsa da inserire stabilmente al front-office. Insieme costruiremo un rapporto di fiducia solido con il consumatore finale del territorio. Il ruolo prevede l'assistenza diretta all'utenza.
Le attività quotidiane includono:
* accoglienza dei visitatori in sede e smistamento delle richieste informative di primo livello
* elaborazione delle volture e aggiornamento puntuale delle anagrafiche utilizzando il gestionale Zucchetti
* supporto operativo sui piani tariffari, gestendo un flusso medio di circa 40 pratiche giornaliere




* archiviazione digitale della documentazione contrattuale e verifica rigorosa della correttezza formale
Requisiti:
* diploma di maturità tecnica o umanistica conseguito con successo
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottima padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti di posta elettronica
* precisione e forte orientamento alla soddisfazione dell'interlocutore
* inserimento immediato per l'avvio delle attività
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Formazione continua sui nuovi protocolli del mercato energetico
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
Sede di lavoro:
Vicenza

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