Operatore/trice call center per spedizioni

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Una persona con doti comunicative e orientamento al cliente è ciò che cerchiamo per entrare nel nostro team operativo. In un contesto di logistica e trasporti gestirai le richieste telefoniche relative a spedizioni e consegne, fornendo info su tracking e stati ordini.
In estate i ritmi si fanno più intensi per le ferie estive, con turni su cinque giorni e piena attività da giugno a agosto.
Mansioni:
• Ricevere chiamate in entrata da clienti e fornitori
• Aggiornare lo stato spedizioni sul gestionale interno
• Registrare reclami e coordinare con magazzino e autisti
• Fornire info su DDT e tempi di resa
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Dimestichezza con pc, posta elettronica e software gestionali
• Buone capacità relazionali e al telefono
• Precisione e attitudine al lavoro in team
• Anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
• Retribuzione € lordi mensili (CCNL Logistica/Trasporti)
• Tempo determinato full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua con affiancamento
• Orario flessibile
• Inserimento immediato
Sede di lavoro: Pavia

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