RESPONSABILE DI RICEVIMENTO HOTEL

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Questa posizione è in Openjobmetis

Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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Openjobmetis, filiale di Borgo San Lorenzo, ricerca e selezione Capo Ricevimento per importante Hotel di Firenze
Ruolo e mansione
Il/La candidato/a ideale verrà inserito/a all'interno del team e si occuperà di:
- Coordinare e gestire il team di Ricevimento.
- Pianificare e organizzare i turnazioni di lavoro.
- Organizzare e supervisionare le attività operative quotidiane del reparto.
- Garantire elevati standard di accoglienza e servizio.
- Monitorare costantemente i dettagli che fanno la differenza nell'esperienza dell'ospite
- Intervenire tempestivamente per risolvere eventuali criticità, anticipando le esigenze degli ospiti e trovando soluzioni efficaci.
- Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per assicurare un servizio fluido e coordinato.

Requisiti e Competenze Richieste
- Richiesta esperienza pregressa nel ruolo,



maturato in contesti alberghieri
- Ottime capacità organizzative e di gestione del personale.
- Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
- Spirito di iniziativa, autonomia e problem solving.
- Ottime doti relazionali e comunicative.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

ALTRE INFORMAZIONI
Si offre contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile. CCNL: Turismo Alberghi (13esima e 14esima mensilità) 2° Livello Orario: full time dal lunedì alla domenica con 2gg di riposo fissi Luogo di lavoro: Firenze L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. --

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