Responsabile HR nel customer service

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Azienda operante nel settore della customer service cerca un Responsabile HR per gestire le politiche del personale e garantire un ambiente di lavoro efficiente e collaborativo. Il candidato dovrà occuparsi della gestione delle assunzioni, valutazioni periodiche dei dipendenti, formazione e sviluppo delle risorse umane.
Attività Previste:
- Gestione della selezione del personale
- Gestione e coordinamento delle attività HR nel customer service
- Formazione e sviluppo del personale
- Gestione delle relazioni sindacali
- Pianificazione e implementazione delle politiche HR

Requisti:
- Conoscenza delle normative in materia di lavoro e delle pratiche HR
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione dei conflitti




- Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente interno
- Competenze organizzative e di pianificazione
- Capacità di lavorare in team in contesti multidisciplinari
- Orientamento alla riservatezza e alla gestione delle informazioni sensibili

Offerta
- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Coordinamento interno nelle attività operative

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