Supervisore rete clienti

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Azienda operante nel settore dell'health care ricerca un Supervisore per gestire la rete clienti e supervisionare le attività quotidiane del team.
Attività Previste:
- Pianificare e coordinare le attività quotidiane del team
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti
- Monitorare e migliorare i processi di assistenza ai clienti
- Gestire le relazioni con i clienti e garantirne la soddisfazione
- Supervisionare la formazione e lo sviluppo del personale
- Assicurare il rispetto delle normative e delle linee guida del settore sanitario
- Elaborare reportistica e analisi dei risultati
- Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti

Requisiti:
- Ottima conoscenza del settore sanitario e delle sue dinamiche
- Capacità organizzative e di leadership




- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Capacità di gestire situazioni complesse e conflittuali
- Risoluzione dei problemi in modo efficace e tempestivo
- Ottime competenze informatiche e capacità analitiche
- Flessibilità e capacità di adattamento a nuove sfide

Offerta
- Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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