Operatore / Operatrice Call Center Inbound - Legnano

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Se ami la comunicazione e cerchi un lavoro flessibile che valorizzi le tue competenze, questa è l'opportunità giusta per te Openjobmetis SpA sta selezionando operatori call center Inbound per Assistenza 100%

Entra a far parte di una realtà storica e consolidata nel settore del Customer Care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione della customer experience. Se cerchi un ambiente di lavoro strutturato, agile e che valorizzi la flessibilità, questa è l'opportunità per te
Cosa farai concretamente
NON farai telemarketing o vendite. Il tuo ruolo sarà di puro supporto (Inbound )
· Assistenza telefonica inbound a clienti e conducenti di veicoli a noleggio.
· Apertura e gestione sinistri , inclusa la raccolta della documentazione necessaria.
· Coordinamento dell'assistenza stradale e gestione dei fermi tecnici.
· Pianificazione e autorizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
- · Attività amministrative correlate , con focus sulla fatturazione dei servizi e controllo costi..

Requisiti
- Istruzione :



Diploma di scuola secondaria di secondo grado (quinquennale).
- Competenze digitali : Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
- Competenze relazionali : Capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e professionale.
- Esperienza : La provenienza dal mondo del customer service o dei contact center è gradita, ma non obbligatoria (ti formiamo noi).

Cosa offriamo
- Equilibrio vita-lavoro : Part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00:00-23:59).
- Stabilità : Contratto iniziale di somministrazione di 3 mesi, finalizzato alla stabilizzazione e proroga a lungo termine.
- Inquadramento trasparente : CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1 (Retribuzione oraria speculare a una fase full-time di € 1.412,86 lordi mensili).
- Lavoro senza vendite : Attività di assistenza al 100% Inbound (chiamate in entrata). Nessun obiettivo di telemarketing.
- Percorso di

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