Addetto/a assistenza clienti

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Stellenbeschreibung
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? % Bewerben Hofmann Staffing Solutions per conto azienda cliente che opera nelle soluzioni integrate per la movimentazione logistica industriale, ricerca una figura di:

ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI

Descrizione del ruolo:
Per potenziamento dell'organico nella sede di Filago, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Assistenza clienti
In particolare, la figura ricercata si occuperà di:
· Fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione;
· Gestire eventuali reclami di clienti offrendo un servizio di assistenza tempestivo;
· Preparare ed inviare offerte ai clienti per vendita e noleggio piattaforme;
· Accogliere i clienti in sede e presentare loro la soluzione migliore in relazione alle esigenze espresse;
· Fornire consulenza tecnica ai clienti riguardo le diverse soluzioni di PLE proposte.





Requisiti
La figura ricercata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
· Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico.
· Precedente esperienza di almeno 3 anni in ruoli di back office/customer service, preferibilmente presso realtà di noleggio e vendita attrezzature
· Buona conoscenza del pacchetto Office;
· Orientamento al cliente
· Capacità di lavorare in team, flessibilità e capacità di adattamento

Si offre:
Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato
RAL indicativa:

Orario di lavoro : 40 ore settimanali, lunedì al venerdì.
La figura si alternerà con i colleghi di settimana in settimana nei seguenti turnazioni: 7:00 - 12:30/ 14:00 - 16:30; 8:00 - 12:30/ 14:00 - 17:30; 9:00 - 12:30/ 14:00 - 18:30.

Luogo di lavoro: Filago (BG).

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