Customer Service Credit Specialist a Milano

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Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova occasione? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano? Potremmo avere l’opportunità giusta per te Grafton Banking&Insurance;* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente leader nel settore assicurativo selezioniamo: Customer Service Credit Specialist La risorsa gestirà le attività relative ai pagamenti di tutti i nostri clienti, in particolare: Di cosa ti occuperai?
- Monitoraggio dei flussi di pagamento
- Gestione delle variazioni di conto bancario e del mandato SEPA
- Svolgimento delle attività di recupero crediti (cash collection)
- Emissione di note di credito




- Nel rispetto delle policy interne, gestione degli sforamenti del limite ed esecuzione del blocco clienti
- Valutazione economico-finanziaria di prospect medi e grandi
- Monitoraggio del peggioramento del rating dei clienti
- Manutenzione/aggiornamento dei dati economici e finanziari
- Monitoraggio del processo antifrode

Cosa stiamo cercando?
- Laurea triennale
- Precedente esperienza nel customer service in un’azienda di servizi commerciali (almeno 2 anni)
- Familiarità con il monitoraggio dei pagamenti e il recupero crediti
- Familiarità con MS Office e MS Dynamics
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1)
- Ottime capacità comunicative
- Forte orientamento al cliente
- Proattività e ampio attenzione ai dettagli
- Predisposizione al lavoro in team

Orario di lavoro: Full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì, 1 giorno di SW alla settimana previsto. Offerta Contrattuale:
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