ADDETTI ASSISTENZA REMOTA AD UTENTI PARCHEGGI A PAGAMENTO.

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Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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Adecco Italia Spa, ricerca per società attiva nei servizi a supporto degli Enti Locali, Addetto/a Assistenza Remota Utenti Parcheggi a Pagamento. L'azienda, grazie ai continui investimenti in tecnologia e innovazione, si è assestata nel tempo tra le principali e autorevoli organizzazioni nazionali di settore. A fianco ai cosiddetti servizi “tradizionali”, il recente fronte sul quale è impegnata negli ultimi anni si chiama “Mobility”, ovvero il tentativo di costruire “città intelligenti”, dove la tecnologia è al servizio del cittadino, facilitando e semplificandone la vita quotidiana con la gestione mirata del sistema parcheggi, proposte di mobilità alternativa come bike-sharing, colonnine per la ricarica di auto elettriche, gestione di bus-navetta, parcheggi scambiatori, e con un'infomobilità aggiornata in tempo reale.
Cosa farai.
Ti occuperai dell'assistenza telefonica ad utenti per i parcheggi a pagamento,



della verifica e risoluzione di anomalie/segnalazioni su software di gestione, della gestione delle chiamate verso tecnici di zona, dell'attivazione e gestione delle risorse locali, della compilazione di reportistica delle attività prese in carico, dell'inserimento dati su applicativi aziendali. Cosa stiamo cercando.
- Diploma di scuola superiore.
- Buona padronanza dei principali applicativi informatici.
- Disponibilità full-time su turni da 8 ore sia diurni che notturni, su 7 giorni con riposo settimanale a rotazione.
- Buone capacità organizzative.
- Attitudine al rispetto delle scadenze e a lavorare con precisione.
- Attitudine al lavoro in team e al problem solving.
- Predisposizione al lavoro in esterna con spostamenti anche frequenti (Italia).
- Sede di lavoro: Montebelluna (TV).

Cosa offriamo.
- Contratto a tempo determinato.
- CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, inquadramento livello 4° o 5°.
- Fascia di RAL 22.000/25.000.

Titolo di studio: Dip

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