ADDETTO BOOKING E SUPPORTO CLIENTI

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Descrizione azienda
ADHR Group, filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore turistico un/a ADDETTO BOOKING E SUPPORTO CLIENTI

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo e si occuperà della gestione delle attività legate all'organizzazione dei servizi turistici, con particolare attenzione al supporto clienti e alla gestione delle prenotazioni.
Nello specifico svolgerà le seguenti attività:
- gestione e inserimento delle prenotazioni di servizi turistici;
- gestione delle richieste di assistenza pre e post vendita;
- gestione di reclami, modifiche e problematiche relative alle prenotazioni;
- monitoraggio delle pratiche e aggiornamento della documentazione interna;
- coordinamento delle attività operative per garantire un elevato livello di servizio.

Requisiti
- Preferibile esperienza, anche minima, in ambito turistico, customer service o attività di back office;
- ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- predisposizione alla gestione di richieste e problematiche operative;




- buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Altre informazioni
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. con orario 9:00 - 18:00.
Si offre inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda.
Inquadramento al 6° livello del CCNL PUBBLICI ESERCIZI, RISTORAZIONE E TURISMO.
Luogo di lavoro: Vicenza.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Possibilità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie p

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