Cerchiamo una persona con attitudine al contatto e al problem solving, capace di gestire richieste con calma e chiarezza. Lavorerai in una realtà che eroga servizi di consulenza rivolti a clienti privati e professionali, occupandoti del primo punto di contatto e del follow-up operativo.
Attività previste/principali:
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
* informazione sui servizi e sulle modalità operative, con spiegazioni chiare al cliente
* inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche nel gestionale aziendale
* monitoraggio degli stati di avanzamento pratiche e segnalazione ai referenti interni
* supporto nella pianificazione appuntamenti e nella predisposizione di report semplici
Requisiti:

* diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* familiarità con gli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica)
* precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente
* disponibile all'disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
* tempo determinato full-time (6 mesi)
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* buoni pasto
* formazione continua e affiancamento operativo iniziale
* rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Chiari

Addetto/a assistenza clienti per servizi e consulenza

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