Addetto/a relazioni clienti per agenzia pubblicitaria

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Agenzia di comunicazione e pubblicità B2B con sede a Genova, specializzata in servizi per imprese e professionisti, ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per il presidio dei contatti e del flusso informativo con clienti e reparti interni.
La persona inserita sarà il primo riferimento per le richieste in entrata e collaborerà quotidianamente con il team commerciale e il reparto creativo.
Mansioni principali:
* gestione di circa 25 richieste giornaliere tramite telefono, e-mail e CRM;
* aggiornamento delle schede cliente e registrazione degli esiti nel gestionale;
* organizzazione di appuntamenti con il team commerciale e raccolta delle esigenze iniziali;
* preparazione di brevi riepiloghi sulle campagne e inoltro al reparto creativo;
* verifica delle scadenze e ricontatto dei clienti dopo l'invio dei materiali.
Requisiti:




* valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
* comunicazione chiara, ascolto e cortesia nel rapporto con il pubblico;
* dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM;
* precisione nel registrare informazioni e rispettare le scadenze.
Offerta e vantaggi:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con possibilità di prosecuzione;
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili;
* Welfare aziendale;
* Orario flessibile in ingresso e in uscita;
* Formazione continua sulle procedure e sui servizi pubblicitari.
Inserimento previsto a settembre.
Sede di lavoro: Genova.

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