Per far fronte a un incremento delle interazioni con la clientela si ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire in un contesto di vendita al dettaglio.
La risorsa collabora con i reparti interni per assicurare un servizio ordinato e puntuale.
Attività principali
* Gestione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali
* Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure
* Raccolta e verifica delle segnalazioni ricevute
* Aggiornamento dei dati e delle pratiche a gestionale
* Collaborazione con il team operativo per l'evasione delle richieste
Requisiti richiesti
* non è richiesta esperienza pregressa
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Utilizzo di base degli strumenti informatici
* Precisione nella gestione delle informazioni
* Attitudine al lavoro organizzato e al contatto con il pubblico
Offerta e vantaggi
* Contratto a tempo indeterminato full time
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Retribuzione € lordi mensili
* Formazione continua
* inserimento immediato
Sede di lavoro: Roma est

Addetto/a assistenza clienti

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