Addetto/a relazioni clienti per supermercati e ipermercati

15 ago - Grosseto
ADRO

Punto vendita della grande distribuzione con sede a Grosseto ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per garantire un servizio di qualità alla propria clientela.
Mansioni principali:
* Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in reparto e al banco informazioni.
* Coordinamento con i reparti interni per fornire aggiornamenti su disponibilità prodotti e promozioni in corso.
* Elaborazione delle richieste di assistenza post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche.
* Monitoraggio delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale (es. Passepartout o equivalente).
* Collaborazione con il team per ottimizzare l'esperienza d'acquisto e la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore.




* ottime capacità relazionali e comunicative.
* precisione e orientamento al risultato.
* disponibilità a lavorare su turni e flessibilità oraria.
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno su 5 giorni settimanali.
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili.
* Buoni pasto.
* Formazione continua sui prodotti e sui processi di servizio al cliente.
* Welfare e possibilità di crescita professionale interna.
Sede di lavoro: Grosseto (GR)

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