Addetto/a Al Customer Care

15 ago - Roma
Gigroup

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?

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ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND

Di cosa ti occuperai?
- Assistenza tecnico-commerciale;
- Fornireinformazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo?
- Diploma di scuola superiore;
- Problemsolving e team work;
- Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici;
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
- Buone capacità relazionali e comunicative;




- Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
- Robusto orientamento al cliente.

Orario di lavoro:Lunedì-Domenica 8-22, con possibilità di SW dopo due mesi in sede

Luogo di lavoro: ROMA EUR

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I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

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