Addetto/a Call Center Inbound

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ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE - COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20h

Vuoi lavorare nel customer service per un’importante realtà del Customer Management Outsourcing?

Se ti piace aiutare le persone, risolvere problemi e usare strumenti digitali, questa è l’opportunità giusta.

Prima dell’inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su:gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.

Di cosa ti occuperai
- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni su prodotti/servizi in base alle richieste dei clienti
- Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche
- Apertura/gestione/chiusura ticket
- Proposte commerciali e offerte migliorative

Requisiti
- Diploma o Laurea
- Problem solving e attitudine al lavoro in team
- Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
- Flessibilità oraria e operativa
- Propensione all’apprendimento e all’auto-aggiornamento
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Buona gestione di stress e tempi




- Forte orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare nel periodo estivo

Cosa offriamo
- CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) - Livello II:
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo, con possibilità di proroga:
- Part-time 20 ore settimanali:
- Turni nella fascia 08:00 - 22:30, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)
- Retribuzione:1.524,96 € lordi/mese (tempo pieno) riparametrata in base al monte ore e all’inquadramento

Sede di lavoro: Bari - Carbonara

Candidati per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli del percorso e dell’inserimento.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

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