Addetto Hospitality Ed Enoturismo

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ADDETTO/A OSPITALITÀ DELLA VILLA ED ENOTURISMO

Castello Tricerchi - Montalcino (SI)

Cerchiamo una persona solare, organizzata e appassionata che sappia far sentire ogni ospite a casa e trasformare una visita a Castello Tricerchi in un'esperienza unica.

Castello Tricerchi, azienda vitivinicola di Montalcino, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team per le attività di ospitalità, accoglienza e wine experience.

La persona selezionata sarà coinvolta sia nella gestione dell'attività ricettiva della villa sia nell'accoglienza degli ospiti in cantina per visite e degustazioni.

Data la forte presenza di ospiti internazionali, è richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta.
- Inserimento iniziale con contratto stagionale fino al 31 dicembre 2026, con concreta possibilità di trasformazione in collaborazione affidabile e continuativa in base ai risultati e alle esigenze aziendali.

Attività legate all'ospitalità della villa
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
- Aggiornamento e gestione dei portali di prenotazione




- Organizzazione dei check-in e check-out
- Assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
- Coordinamento con fornitori esterni (pulizie, giardinaggio e manutenzioni)
- Supervisione della corretta preparazione della villa e degli spazi esterni
- Monitoraggio della qualità del servizio e dell'esperienza degli ospiti

Attività legate alle visite e degustazioni
- Gestione delle prenotazioni di visite e degustazioni
- Accoglienza degli ospiti in azienda
- Conduzione o supporto alle visite della cantina e della proprietà
- Presentazione della storia aziendale, del territorio e dei vini
- Preparazione e gestione delle degustazioni
- Vendita diretta dei vini e delle esperienze enoturistiche
- Cura della relazione con il cliente e attività di fidelizzazione

Chi cerchiamo
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (requisito fondamentale)
- Buone doti relazionali e orienta

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