Addetto/addetta Call Center Inbound

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Vuoi lavorare in un ambiente vivace dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?

Noi di Gi Group, cerchiamo per azienda cliente del settore Telecomunicazioni:
- ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
- Di cosa ti dovrai occupare?

Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico, gestiranno chiamate inbound con focus su informazioni e sviluppo commerciale, garantendo orientamento al cliente e raggiungimento degli obiettivi prefissati:
- Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
- Proporre soluzioni commerciali in ottica di upselling;
- Registrarele interazioni su CRM e seguire i processi aziendali;
- Collaborare nel team per migliorare la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi.
- Hai queste competenze e caratteristiche?
- Titolo di studio: diploma quinquennale abilitante all’accesso universitario;
- Eccellenticapacità comunicative e relazionali;
- Attitudineal lavoro di squadra;
- Empatia, tenacia e motivazione;
- Spiccata propensione commerciale;
- Ascolto attivo e problem solving;




- Orientamento al cliente e al risultato;
- Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale.
- Preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo;
- Orario di lavoro:
Part time, 20h settimanali su turni lavoratori: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 lun-dom 07:00-24:00

Offerta Contrattuale:
Formazione iniziale dal 13/07/2026 al 24/07/2026 ed affiancamento operativo da svolgere in sede aziendale

Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato

CCNL applicato: Telecomunicazioni

Livello di inquadramento: 2°livello

Retribuzione prevista: è pari a € 8,798 lordi orari, definita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.

Luogo di lavoro: CATANZARO

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero de

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