Addetto/a assistenza clienti per supermercati

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Saronno, punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata con forte affluenza estiva, cerca una risorsa per il team assistenza clienti. Gestione intensa dei flussi e sostituzioni ferie: inserimento pronto e contesto dinamico.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e ascolto attivo
precisione nella gestione delle informazioni
dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, gestionale)
anche senza esperienza pregressa
Lavorerai all'area servizi del punto vendita, accogliendo clienti e gestendo le loro richieste: informazioni su prodotti e promozioni, resi, reclami e pratiche post-vendita. Inserirai e aggiornerai i dati nel gestionale, risolverai le segnalazioni e coordinerai con magazzino e reparti vendita per garantire risposte rapide. Monitorerai la soddisfazione della clientela, contribuendo a mantenere alto il livello di servizio.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi
tempo pieno full-time, 40 ore settimanali su turni
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Orario flessibile
Disponibilità immediata richiesta. Sede di lavoro: Saronno
J-18808-Ljbffr

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