Addetto/a gestione clienti per hub logistico

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Per la nostra sede di Modena, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nell'ufficio commerciale-operativo di un hub logistico attivo su trasporti nazionali e distribuzione merci B2B. Il ruolo è centrale. Sarai il punto di riferimento quotidiano per un pacchetto clienti assegnato, gestendo richieste su spedizioni, ritardi e anomalie con il reparto traffico.
Nel concreto ti occuperai di: ricezione e registrazione ordini di spedizione su gestionale interno, con verifica DDT e documentazione di trasporto
aggiornamento clienti via telefono e email sullo stato delle consegne, coordinandoti con autisti e magazzino
gestione reclami e rilancio di pratiche pendenti, riducendo i disallineamenti operativi
supporto all'area commerciale per preventivi e rinnovi contrattuali
Requisiti: diploma di scuola superiore
attitudine al problem solving e alla comunicazione telefonica
dimestichezza con PC, email e fogli di calcolo
ingresso in azienda da subito
anche senza esperienza pregressa nel settore
Premio su obiettivi
Sede di lavoro: Modena
J-18808-Ljbffr

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