Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per gestire i contatti quotidiani con la clientela e supportare le attività post-vendita. Lavorerai su più canali (telefono, email e chat) fornendo informazioni su prodotti e ordini e coordinando le pratiche con gli uffici interni.
Attività previste/principali
gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email
presa in carico e registrazione delle segnalazioni sul gestionale aziendale
supporto post-vendita su resi, garanzie e stato ordini
interfaccia con logistica e commerciale per risolvere anomalie
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica
capacità comunicative e attitudine al problem solving
predisposizione al lavoro in team e precisione nelle registrazioni
disponibilità con possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit
tempo pieno full-time
tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Cesena
J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti commerciale

Autista / Operatore per la Raccolta Dati Stradali

Disegnatore Tecnico

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