Air Logistics Operational Care Specialist

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In dieser Rolle unterstützen Sie das Freight Forwarding Team von Kuehne+Nagel bei der zuverlässigen, termingerechten Abwicklung operativer Aktivitäten. Sie arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, überwachen Sendungen und melden Abweichungen, um Transparenz und Compliance sicherzustellen. Sie arbeiten mit Partnern, Spediteuren und internen Teams zusammen, treiben Prozessverbesserungen voran und unterstützen den Übergang von Sales zu Operations. Die Position bietet internationales Umfeld, Entwicklungschancen und eine kollaborative Unternehmenskultur.
sicheres und stabiles Arbeitsumfeld
Fokus auf physisches und mentales Wohlbefinden
professionelles Wachstum und internationale Entwicklungsmöglichkeiten
unterstützendes Teamumfeld
Innovation und kontinuierliche Verbesserung
flexibles Arbeitsumfeld
Operative Abwicklung von Aktivitäten gemäß Kundenvorgaben und Terminen
Einhalten der Kommunikationsvorgaben für Stakeholder-Updates
Überwachung von Sendungen, Nachverfolgung von Abweichungen, Aktualisierung interner Systeme
Prüfung operativer Anweisungen bei Konflikten mit Regularien,



Routing, Tracking, Rate-Informationen oder anderen Diskrepanzen
Proaktives Melden von Problemen oder Disputen an den Vorgesetzten
Zusammenarbeit mit Partnern, Gateways, Lager, Zollteams und externen Parteien
Überwachung der Leistung von Spediteuren und Eskalation bei Nicht-Erfüllung
Aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen und deren Umsetzung
Zusammenarbeit mit Sales und Customer Care beim Account-Implementationsprozess
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
Kenntnisse im Luftlogistikbereich und branchenspezifischen Richtlinien
IATA DRG Zertifizierung von Vorteil
Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Fließende Italienisch- und Englischkenntnisse
In dieser Rolle unterstützen Sie das Freight Forwarding Team von Kuehne+Nagel bei der

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