Mid-Level Service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fgnbm

Il Service & Commissioning Engineer si occupa della manutenzione, calibrazione e riparazione dei prodotti AVL, generalmente presso il sito del cliente. Contribuire alla soddisfazione del cliente svolgendo le attività in modo affidabile, con adeguato supporto e comunicazione chiara

Supportare la redditività applicando efficacemente le procedure standard

Contribuire alla crescita del business Service segnalando occasione di cross‐selling

Rafforzare il posizionamento di AVL sul mercato seguendo attentamente le istruzioni e fornendo feedback strutturati

Preparare e supportare la pianificazione delle proprie attività sotto supervisione

Verificare le installazioni di sistema e le catene di sicurezza secondo istruzioni definite

Eseguire la calibrazione delle catene di misura e attività di manutenzione preventiva o correttiva come da indicazioni

Documentare i risultati utilizzando template predefiniti e archiviare le configurazioni di sistema con supporto

Supportare il passaggio del sistema al cliente insieme al Project Leader





Registrare le attività svolte in CESAR o FSM con supervisione

Segnalare problematiche qualitative osservate per supportare i miglioramenti futuri

Supportare l'analisi e la gestione delle richieste clienti sotto supervisione

Fornire feedback di base su osservazioni relative a clienti e prodotti

Eseguire le attività in conformità alla formazione ricevuta e alla documentazione disponibile

Diploma di perito meccanico, meccatronico o elettronico

5–6 anni di pregressa esperienza professionale

Disponibilità a trasferte fino a un massimo del 70% annuo

Buona conoscenza della lingua inglese (da livello intermedio ad avanzato)

Elevata attenzione alla qualità, precisione nell'esecuzione e buone capacità di troubleshooting e analisi

Esperienza nell'installazione e nell'aggiornamento software di strumenti AVL quali PUMA, CAMEO, INDICOM e CONCERTO

Familiarità con la creazione e la gestione di e‐case nell'ambito dei processi di assistenza

Appro

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fgnbm