Tecnico di assistenza sul campo

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Per azienda cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza sul campo, per il settore Videosorveglianza
Come Tecnico di Assistenza, sarai un punto fondamentale per garantire il corretto funzionamento delle operazioni. Avrai le conoscenze tecniche necessarie per analizzare e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere con i prodotti in loco, durante l'installazione e nel periodo di noleggio. Lavorerai a stretto contatto con gli altri membri del Team Operativo per rispondere alle richieste dei clienti, da remoto oppure in loco.
Responsabilità
Rilevare e diagnosticare malfunzionamenti tecnici e determinare la soluzione corretta. Applicare soluzioni standard in caso di malfunzionamenti o proporre soluzioni innovative in caso di problemi complessi.
Consegna e installazione dei sistemi di videosorveglianza presso il cliente (ad esempio nei cantieri).
Eseguire tutti i tipi comuni di manutenzione periodica ed effettuare ispezioni delle installazioni secondo le norme applicabili.




Gestire le scorte locali per la propria area geografica e occuparsi di ordinare tempestivamente i materiali necessari per i lavori da svolgere.
Esperienza nell'uso di strumenti e tecnologia per ottenere risultati e risolvere i problemi nel modo più efficiente ed efficace.
Attitudine al lavoro di squadra, ed autonomia nella gestione degli interventi da remoto e in loco
Orientamento al cliente: Ascolta i desideri e le necessità del cliente e mette al centro il servizio e la soddisfazione del cliente.
Skill e Professionalità
Istruzione: Preferibilmente formazione elettrotecnica ( gradita ) conoscenze sul funzionamento degli indirizzi IP e/o delle reti informatiche.
Disponibilità a trasferte nel centro Italia ( in giornata o con pernottamenti sporadici)
Preferibilmente esperienza o interesse a visitare cantieri in un atmosfera di lavoro tecnico.
Informazioni Aggiuntive
Contratto a tempo indeterminato, ral dai 32-40 K ( da valutare in base al profilo)
Macchina ad uso azi

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