Addetto/a consulenza clienti per settore commerciale

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Attività commerciale nel settore della vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela fornendo supporto informativo e operativo in tutte le fasi di interazione.

Attività previste
- Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e sportello per fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi.
- Illustrazione delle caratteristiche delle soluzioni disponibili e supporto nella scelta più adatta.
- Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale garantendo precisione.
- Coordinamento con il reparto commerciale per seguire le pratiche e monitorare i ricontatti.
- Gestione di eventuali segnalazioni attivando le procedure interne per la risoluzione.

Requisiti richiesti




- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza non indispensabile
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Mensa aziendale
- Formazione continua
- Welfare
- Inserimento previsto con disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Parma

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