Technical Lead AMS MES
Pubblicato il 15-08-2026 - Capgemini Engineering in Napoli
In Capgemini Engineering, leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di talenti dell’ingegneria, scienza e tecnologia per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale. Dai veicoli autonomi ai robot salva-vita, le nostre persone esperte in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi, offrendo servizi unici di ricerca e sviluppo e ingegneria in tutti i settori. Unisciti a noi per una carriera ricca di occasione, dove potrai fare la differenza, in un ambiente in cui ogni giorno è unico.
IL TUO RUOLO
Technical Lead AMS MES
- Coordinare tecnicamente le attività AMS sulla piattaforma Dassault Apriso MES/MOM, garantendo qualità del servizio e rispetto degli SLA.
- Guidare l’analisi e la risoluzione di incident, problem, change ed evolutive applicative.
- Collaborare con stakeholder tecnici e funzionali per assicurare continuità operativa e coerenza delle soluzioni.
- Supportare le attività di configurazione, integrazione, testing, rilascio e manutenzione della piattaforma MES.
- Contribuire al coordinamento del team e alla diffusione delle competenze attraverso documentazione e knowledge sharing.
LE TUE CARATTERISTICHE
- Esperienza pluriennale (3-8 anni) in ambito MES/MOM.
- Conoscenza approfondita della piattaforma Dassault Apriso.
- Gestione di servizi AMS (Application Management Services).
- Coordinamento tecnico di team di supporto e delivery.
- Gestione di incident, problem, defect e change management.
- Configurazione, manutenzione ed evoluzione di soluzioni MES.
- Troubleshooting applicativo e analisi della root cause.
- Integrazione tra sistemi MES, ERP e OT (SCADA, PLC, Historian, LIMS, WMS).
- Analisi di log, flussi dati e problematiche di integrazione.
- Gestione di release, deployment e stabilizzazione post-rilascio.
- Conoscenza delle architetture MES e dello standard ISA-95.
- Familiarità con processi ITSM, SLA, ticketing ed escalation.
- Supporto a test tecnici, SIT, UAT e regression test