Addetto/a assistenza clienti

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Azienda attiva nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti, con responsabilità di supportare la clientela durante il processo di acquisto e di garantire un servizio informativo e tempestivo.

Attività previste
- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e canali digitali
- supporto informativo sui prodotti e assistenza nella fase di acquisto
- registrazione e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
- collaborazione con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche

Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, posta elettronica)
- predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al lavoro in team
- disponibilità a operare in presenza presso il punto vendita

Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- inserimento con affiancamento operativo e formazione iniziale
- buoni pasto
- agevolazioni e sconti sui prodotti

Sede di lavoro

Cesena

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