Operatore telefonico servizi economici domestici

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Posizione aperta in un'azienda che offre servizi per la gestione economica domestica, per un/una Addetto/a alle telefonate informative. L'attività principale prevede la gestione di chiamate informative al fine di supportare il potenziamento dell'azienda.

Attività Previste
- Gestire chiamate in entrata ed uscita per offrire servizi economici domestici
- Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso il telefono
- Rispondere alle richieste di informazioni e ai reclami dei clienti
- Registrazione e gestione degli ordini via telefono
- Aggiornamento dei database clienti con informazioni accurate
- Seguire le procedure aziendali per risolvere le problematiche dei clienti

Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale
- Eccellente attitudine al servizio clienti
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
- Rispetto delle tempistiche e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza base dell'uso del computer e dei software di gestione delle chiamate

Offerta
- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

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