Azienda operante nel settore commerciale seleziona una risorsa che si occupi di fornire supporto e consulenza ai clienti lungo l'intero percorso di relazione. La figura gestisce le richieste in arrivo, propone soluzioni adeguate e segue ogni pratica fino alla conclusione, collaborando con gli altri reparti per assicurare risposte tempestive.
Attivitu00e0 previste/principali:
- gestione contatti telefonici ed email, registrazione e monitoraggio su sistema gestionale
- consulenza telefonica e front office su servizi e procedure, supporto alla compilazione di moduli
- aggiornamento dati e controllo scadenze sul software aziendale
- presa in carico di segnalazioni e reclami con applicazione delle procedure interne
- coordinamento con il team operativo per chiusura delle pratiche e follow-up

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- dimestichezza con pacchetti Office e navigatore internet
- buone doti comunicative e capacità di gestione delle priorità
- precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle scadenze
- breve esperienza in assistenza clienti o sportello (valutabile anche come primo impiego)

Offerta e vantaggi:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time
- Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Catania
Disponibilitu00e0 richiesta: possibilitu00e0 di inizio immediato

Addetto/a consulenza clienti settore commerciale

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