Addetto/a assistenza clienti settore commerciale

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Per il potenziamento del nostro team in un'azienda attiva nel commercio al dettaglio di prodotti di largo consumo, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti. Sarai il punto di contatto essenziale per i nostri clienti, garantendo un supporto eccellente e contribuendo alla loro soddisfazione.
Il ruolo prevede la gestione proattiva e reattiva delle comunicazioni con la clientela. Le attività principali includono:
Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni precise su prodotti e servizi.
Aggiornamento del database clienti nel sistema CRM aziendale.
Collaborazione con i reparti vendita e logistica per una risoluzione rapida delle problematiche.
Cerchiamo una persona con spiccata propensione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
Requisiti:




Diploma di scuola secondaria superiore.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Dimestichezza con gli strumenti informatici (Pacchetto Office).
Precisione e proattività.
Esperienza non indispensabile
Disponibilità all'inserimento immediato.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a inserimento stabile full-time.
Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600 .
Buoni pasto e Formazione continua.
Welfare e Bonus su obiettivi.
L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì.
La sede di lavoro è a Cremona.
by helplavoro.it

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